ACIAH - assemblée générale
du 10 février 2026

7 ans de bonheur !

Cette année 2025 fut la 7e année de notre existence, et nous commençons vaillamment la 8e année.

Le personnel

Une grande stabilité de notre personnel, une équipe de salariés solides et motivés, qui font preuve d'initiatives intéressantes :

• 3 salariés équivalents temps plein qui ont suivi la formation Conseiller Numérique,
• 1 salarié mi-temps avec formation informatique,
• 1 salariée pour quelques heures de comptabilité.

Nous avons aussi une vingtaine de bénévoles actifs et fidèles, essentiellement dans la région de Châteaubriant. Nous en avons perdu par décès ou maladie ou fatigue, mais de nouveaux bénévoles apportent leur aide. Ces bénévoles apportent leur aide par leur présence aux ateliers, leurs compétences en accompagnement, en réparation/reconditionnement des ordinateurs et développement de programmes de simplification.

En 2025 nous avons fait une demande pour un poste de Service Civique Seniors. Expérience malheureuse !

ACIAH forme ses salariés et ses bénévoles sur les aspects techniques du numérique et les relations sociales pour assurer un accompagnement de qualité.

Nous avons accueilli des stagiaires notamment Audrey, non-voyante de St Nazaire, mais aussi des jeunes des lycées et collèges à qui nous avons apporté une première expérience du monde du travail, une découverte des relations avec des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Nous leur avons aussi fait une initiation au braille, et ouvert des ordinateurs pour qu'ils voient l'informatique sous plusieurs aspects,

Un grand grand merci à tous ceux, salariés et bénévoles, qui apportent leurs compétences, leur temps, leurs initiatives, leur enthousiasme.

Les activités

Avec ses deux équipes, ACIAH mène des activités différentes et complémentaires adaptées aux demandes :

Equipe de Nantes :

• Formation suivie à Machecoul (un groupe de débutants + un groupe de confirmés) et à St Mars de Coutais. Et un accompagnement ponctuel un jeudi par mois. Souci : la distance, la durée du déplacement. "Nous nous efforçons d'apporter de nouvelles connaissances à chaque fois"
• Accompagnement de trois groupes de personnes âgées en résidence autonomie,
• Permanences régulières et fréquentées, au centre Social La Locomotive,
• Accompagnements à distance, pour des individus et pour le groupe "Les doigts sont nos yeux"
• Sessions régulières : partage de connaissances,
• Circuits : mon espace-santé.

Equipe de Châteaubriant :

• Ateliers réguliers dans 12-13 communes, pour des accompagnements individuels,
• Journées d'approfondissement, à thème, traitement de texte, photos, accessibilité,
• Ateliers thématiques avec le CEMEA : alternatives à Windows 11, gestion des mots de passe, visio-conférence,
• Accompagnements à distance, pour des individus, ou à domicile (wifi et imprimante)
• Reconditionnement d'ordinateurs
• sans oublier l’essentiel : la recherche de simplification des procédures et des logiciels.

Des chiffres : 536 ateliers en présentiel en 2025 + 59 ateliers en distanciel, et environ 400 accompagnements par téléphone.

Le système

En 2025, Aciah-Linux a poursuivi ses évolutions,

• Septembre : nous avons simplifié l'accès au "mode lecture" et réglé l'appel aux diverses versions de Firefox pour assurer la compatibilité avec le lecteur d'écran; Nous avons fait aussi des adaptations particulières à la demande d'ergothérapeutes du Département.
• Octobre : nous avons travaillé la question de l'accessibilité bureautique et tenté d'y intéresser les municipalités,
• Ces mises à jour successives démontrent l'engagement continu de l'équipe ACIAH-Linux à améliorer l'accessibilité et la facilité d'utilisation de son système d'exploitation, en particulier pour les personnes en situation de handicap ou ayant des difficultés avec l'informatique.
• Il y a des projets en cours.

Le matériel

• Obtenue, grâce au budget participatif du Département, notre ACIAH-Mobile, rend de grands services pour "aller vers" St Nazaire, Machecoul et une cinquantaine de communes où nous sommes allés informer sur "MonEspaceSanté"
• Grâce à la Fondation Territoriale 44 et notamment à La Poste, nous disposons de meilleurs ordinateurs. L'Hôpital de Châteaubriant nous a fait un don important.
• Nous bénéficions des logiciels d'automatisation des adhésions, des inscriptions aux ateliers, des procédures Qualiopi, des reçus fiscaux et des coordonnées de nos partenaires. Mais cela reste à parfaire.
• Bien sûr nous poursuivons le reconditionnement.
• Et nous avons un site "portail" plus attrayant grâce à l'aide de ASE (Action Solidarité Expertise) et au travail de l'entreprise Zoan.
• Malakoff Humanis nous a subventionnés pour acheter une imprimante laser, une imprimante-braille Perkins et financer la rénovation du site-portail.

Les services

Notre association ACIAH sait s’adapter à divers publics :

• formation individuelle des utilisateurs sur ordinateur, tablette, téléphone.
• formations plus poussées sur divers thèmes : traitement de texte, traitement de photos, reconditionnement. Nos journées de formations associatives ont du succès.
• sensibilisation sur la bureautique accessible, les sites internet accessibles, combinée avec utilisation d’un lecteur d’écran et de raccourcis-clavier. Nous n'avons pu faire qu'une seule session de ce type. Mais nous avons fait une formation poussée pour nos salariés et quelques formations à distance pour des personnes déficientes visuelles.
• intervention dans deux collèges et chaque fois que nous sommes demandés (ex. ADN Ouest)
• Nous avons multiplié les démarches auprès de la sous-préfecture, du référent-handicap de la préfecture, et des communes de notre secteur. Mais la période "fin de mandat" n'a pas été propice, il nous faut attendre le renouvellement des municipalités. Nos actions ont poussé la préfecture à envoyer un "flash-info" aux communes, début novembre 2025, pour leur rappeler leurs obligations en matière d'accessibilité,

Nos salariés ont suivi diverses formations, notamment

• 175 heures de formation continue pour M.,
• 7 h de secourisme pour E.,
• 7 h sur la recherche de subventions pour B,
• et aussi sur des aspects beaucoup plus techniques : B. et B. ont suivi une formation avec l'université de Caen, sur la production de documents bureautiques accessibles.
• En juin : formation sur l'intelligence artificielle pour M. et O.
• Formation Promotion de la santé le 1er décembre pour M. et O.

Enfin tous nos salariés ont suivi une formation interne sur le thème : libre-office et accessibilité,

Aciah partage son expertise pour rendre les produits numériques plus accessibles et ainsi plus performants,

Aciah diversifie ses offres d'accompagnement (sensibilisation collective, atelier thématique, aide individuelle, distancielle, téléphonique, prise en main pour le support, intervention dans deux collèges La Ville aux Roses et Briacé...)

ACIAH a la capacité d'outiller et de convaincre les structures d'aide sociale par la valeur ajoutée et la panoplie de ses services.

ACIAH a participé activement à la préparation du programme "France Numérique Ensemble" du Département, en insistant sur les aspects simplification, accessibilité, développement de simplifications pour l'usage quotidien de l'informatique.

La recherche de financements

Soutiens financiers

La question du financement est toujours prégnante voire obsédante, surtout en cette période. Rappelons que "logiciels libres" ne veut pas dire gratuits, et que "l’action sociale" a besoin aussi de fonds pour payer ses salariés et ses déplacements. Nous travaillons à l’économie, grâce au bénévolat, mais il nous faut trouver cependant 150 000 euros par an.

En 2025 :

• la Conférence des financeurs de la prévention de la perte d'autonomie des personnes âgées de Loire-Atlantique nous soutient fortement. 30 000 €
• L’ANCT et la Banque des Territoires ont versé à temps les subventions prévues,
• Le FDVA , nous n'avons pas fait de dossier en 2025 à leur demande.
• Quelques CCAS nous soutiennent : Châteaubriant, Conquereuil, Pierric, Machecoul, St Mars de Coutais, et quelques structures : Ehpad de Rougé, Age et Vie, deux résidences autonomie etc.
• L’ARS nous a subventionnés pour nos actions sur : mon espace santé.
• La Fondation Territoriale 44, la Poste et quelques entreprises nous ont fourni de bons ordinateurs.
• Et grand merci à tous ceux qui nous accueillent dans leurs locaux : Amicale Laïque. Association ACPM, Centres Socio-Culturel, salles municipales.

Nous avons obtenu aussi :

• un remboursement URSSAF qui nous avait prélevés à tort,
• 5000 € de l'association DMLA (mais les ventes de clés ACIAH ne suivent pas vite),
• 8000 € de la fondation AFNIC,
• une subvention Malakoff Humanis en matériel,
• mais cela n'a pas suffi et nous avons un déficit comptable de 53 000 euros en 2025, qui amenuise dangereusement nos fonds propres,
• nous faisons pourtant 20 à 25 appels à projets dans l'année !

Autres financements : les dons et cotisations, la vente d’ateliers et de quelques ordinateurs. Ce n'est pas négligeable : 33 964 euros en 2025, ce qui représente 4 mois de salaire (28 % des frais de personnel) . Et il faut y ajouter un considérable apport bénévole : au moins 2000 heures de bénévolat (30 000 €)

Chiffres d'activité

Toutes ces structures demandent des compte-rendus pour suivre nos actions. Nous n’avons pas à rougir :

• 84 personnes nouvelles suivis en 2025 dans la région de Châteaubriant, + 44 pour l’équipe de Nantes sans compter les occasionnels.
• 334 ateliers collectifs dans la région de Châteaubriant en 2025 et 202 pour l’équipe de Nantes,
• et tout ce que nous avons fait pour "Mon espace Santé". Nos ateliers sont bien suivis et nous estimons voir 2000 personnes par an.
• 400 accompagnements par téléphone dans la région de Châteaubriant en 2025 et 59 ateliers en distanciel pour l’équipe de Nantes,

Les manifestations auxquelles nous avons participé

ACIAH a participé à plusieurs manifestations en 2025, heureusement que nos salariés acceptent de se déplacer !

• 26 janvier 2025 - rencontre association AVH à Rennes (déception !)
• 8 février : rendez-vous avec Linux Nantes
• mars : rencontre à la Roche sur Yon avec la Maison des Associations
• mars : rencontre avec Mme Accarion, vice-présidente Handicap au Conseil Départemental
• 18 mars : animation "Naviguer à l'aveugle" avec ADN Ouest
• 20 mars : rencontres de la Handitech à Paris
• 3 avril : AG de Digital4Better à Rennes,
• 15-16 avril : formation "Changement d'échelle" à Paris (Cap Mednum)
• 22 avril : Nantes, préparation France Numérique ensemble
• 25 avril : participation aux 25 ans de Linux-Nantes et rencontre avec la Présidente de l'APRIL
• 10 mai : inauguration du CAR roulant à Nort sur Erdre
• 20 mai : réunion à Nantes sur "France numérique ensemble"
• 16 mai : commission accessibilité à St Nazaire
• 24 juin : une journée de sensibilisation au braille
• 23-24 août : un stand à Gruellau (Treffieux)
• 29-31 août : forum des associations à Rougé et Châteaubriant,
• 13 septembre : forum des associations à Nantes
• 16 septembre : journée mobilité à St Nazaire
• 25 septembre : réunion visio sur France Numérique Ensemble
• 22 octobre : Paris, résidence de l'Accessibilité
• 29-30 octobre : Strasbourg, rencontres du numérique
• 14 novembre : Paris, innovation -recherche avec le Campus Louis Braille
• 20-21-22 novembre : salon des Seniors à Nantes
• 2 décembre : Vay, journée de réflexion sur l’économie sociale et solidaire.
• 3 décembre : Nantes, journée internationale des personnes en situation de handicap
• 9 décembre : 10 ans de la Fondation AFNIC à Paris,
• Et nos ateliers mensuels sur la déficience visuelle. Et les autres réunions visio que nous accumulons,

Il nous faut bouger beaucoup pour nous faire connaître et pour constituer un réseau de partenaires. Ces journées participent à notre visibilité, mais sont aussi « bouffe-temps » ce qui limite le nombre d’ateliers que nous pouvons organiser. Et quelle est leur efficacité réelle ?

Réseau

• L'année 2025 a vu aussi l'extension de notre réseau :

• Début 2025, parution d'un numéro thématique de la CRESS, Chambre Régionale de l’Economie Sociale et Solidaire, consacré à l’accompagnement des personnes en situation de handicap ! ACIAH y est présentée.

• 22 janvier 2025, Le Sommet pour l’action sur l’intelligence artificielle était prévu du 6 au 11 février 2025. Numérique en Commun[s] s’est inscrit dans cette actualité en proposant une sélection de ressources pour aller plus loin sur la thématique et notamment un article de ACIAH sur le thème "Utiliser les outils d'intelligence artificielle quand on est aveugle"
• toute l'année 2025 : relations suivies avec l'Agence Régionale de Santé autour de "Mon espace santé"
• 18 mars 2025, Navigation à l’aveugle avec ADN Ouest, avec l’aide de 4 jeunes le matin et 5 jeunes l’après-midi, nous avons eu une quarantaine de participants.
• 20 mars 2025, rencontres de La Handitech à Paris, parution dans leur revue,
• mai 2025 contacts avec "Les Petits Ruisseaux" à Nort sur Erdre et premiers ateliers communs, mais l'existence de cette structure est compromise.
• 23 juin 2025 : obtention du Prix 2025 de l'association DMLA et parution dans leur revue, mais retombées quasiment nulles.
• fin juillet 2025 : contact avec l'association "Pour être vu" de Saint-Max, près de Nancy, début d'un travail commun.
• relations suivies avec "Les doigts sont nos yeux" de St Nazaire, et la Mission Handicap de St Nazaire.
• octobre 2025, rencontre avec "La Résidence Accessibilité" à Paris (20e), mais la suite dépendra des élections municipales de mars 2026.
• novembre 2025, parution d'une demi-page dans la revue SilverTime, distribuée auprès de +35 000 acteurs majeurs de la Silver Économie et notamment au Festival de la communication en santé en novembre 2025 à Deauville mais retombées nulles !
• novembre 2025, contact avec "Le campus Louis Braille" à Paris et à la journée Innovation-Recherche, qui se poursuit avec une journée accessibilité à Amiens le 6 février 2026 et une coopération avec une association du Congo Brazzaville.
• novembre 2025, après trois épreuves d'adhésion, ACIAH devient membre de la Fédération des Aveugles de France, et premiers contacts fructueux (par exemple pour SOS Amitié).

La communication

La communication est indispensable si on ne veut pas rester dans "notre trou" :

• Facebook, un petit peu
• Linkedin, où nous avons plus de 1000 abonnés et où nos messages sont appréciés. Des personnes viennent consulter notre profil,
• un journal national : celui de l'association DMLA,
• un encart publicitaire dans la revue SilverTime. Déception : nous attendions des retombées,
• info locale (mais pas la presse locale) toujours efficace pour faire venir des nouveaux aux ateliers.
• les bulletins municipaux, les salons des associations, etc,

Nos sites internet

557 visiteurs par jour sur le site des tutoriels et la page "Obtenir Aciah-Linux" est en 4e position après Contact, Rechercher et remplacer dans Libre-Office Writer , Lecture audio d’un document Libre-Office Writer.

Une association à impact positif reconnu

Aciah-Linux est une distribution Linux innovante, conçue principalement pour répondre aux besoins des personnes quelles soient, ou non,en situation de handicap. Aciah-Linux a un impact significatif sur l’inclusion numérique en facilitant l’accès au numérique, en dédramatisant l’outil numérique. Sa simplicité d’utilisation en fait une solution unique en France pour promouvoir l’autonomie numérique..... le souci c'est de se faire connaître et adopter ! Voici un résumé de son impact et de ses caractéristiques :

Impact et Public Cible

Inclusion numérique :

des outils spécifiques pour les malvoyants et non-voyants, comme un lecteur d’écran intégré (ORCA), la reconnaissance automatique des plages braille, et une "machine à lire" permettant de lire des documents imprimés ou numériques via un OCR des raccourcis clavier simplifiés et personnalisables,

Ce système permet aux débutants, y compris les seniors ou ceux qui n’ont jamais utilisé d’ordinateur, d’accéder facilement au numérique,

Il est particulièrement adapté aux ordinateurs dits obsolètes, offrant une solution économique et durable.

Soutien communautaire :

L’association ACIAH accompagne ses utilisateurs par téléphone 7 jours sur 7 (ou presque) et organise des ateliers d’initiation adaptés, pour développer l’autonomie numérique, le lien social, l’estime de soi.
Des animations ont également été proposées dans des maisons de retraite et foyers de vie pour familiariser les résidents avec l’outil numérique. Difficulté : le financement.

Caractéristiques Techniques

Distribution basée sur Linux Mint : Aciah-Linux intègre une base logicielle complète, incluant le navigateur Firefox, le courielleur Thunderbird, la suite bureautique LibreOffice, le lecteur d'écran Orca, l'éditeur vidéo Audacity, ainsi que des outils spécifiques comme un lecteur Daisy et des scripts simplifiant certaines tâches courantes,

Nomade et léger : Le système peut fonctionner directement depuis une clé USB sans altérer le système d’exploitation existant de l’ordinateur,

Personnalisation avancée : Les utilisateurs peuvent ajuster la taille des caractères, les couleurs ou utiliser des menus dédiés pour simplifier l’accès aux applications fréquemment utilisées.

La sensibilisation à l’accessibilité numérique

• L'association ACIAH est particulièrement attachée à l'accessibilité numérique et y contribue de plusieurs manières :

• Formation et accompagnement : ACIAH propose des ateliers et des formations pour permettre aux utilisateurs de connaître et respecter les règles de l’accessibilité notamment le RGAA. Elle s'adresse en particulier aux municipalités et a obtenu le soutien de la Préfecture,

• Développement continu : Le système ACIAH-Linux évolue en fonction des difficultés rencontrées par les utilisateurs, ce qui permet une adaptation constante aux besoins.
• Expansion géographique : L'association développe ses antennes, notamment à Nantes, et forme de nouveaux formateurs pour étendre son action de sensibilisation dans toute la région. Elle se développe aussi du côté de Nancy !
• Participation à des salons : ACIAH participe à des salons spécialisés pour faire connaître son système et démontrer son utilité pour répondre aux besoins d'accessibilité numérique.
• Interventions dans diverses structures : L'association se déplace dans les EHPAD, les écoles et les administrations pour sensibiliser à l'importance de l'accès à l'informatique pour tous.
• Grâce à ces actions, ACIAH contribue activement à la sensibilisation à l'accessibilité numérique, en offrant une solution concrète et en formant un large public à son utilisation.

Qualiopi – ACIAH est certifiée Qualiopi pour la qualité de ses prestations de formation.

Un audit de renouvellement a eu lieu le 20 janvier 2025. Un nouvel audit aura lieu en septembre 2026,

Merci à chacun d’entre-vous !

Pour finir, un grand merci à tous pour votre confiance et votre soutien tout au long de cette année 2025. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour 2026. Nous entamons ensemble une nouvelle année innovante et responsable ! Le côté financier est aléatoire mais les perspectives de développement sont enthousiasmantes.