Depuis le 1er avril 2021, la Direction de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités (Dreets) des Pays de la Loire est chargée de l’observation des politiques dans les champs de la cohésion sociale.
POS et Compas
Elle finance dans ce cadre la Plateforme d’observation des solidarités (POS) qui remplit les missions suivantes :
– impulse une dynamique d’observation entre les acteurs régionaux et territoriaux sur les phénomènes de pauvreté ;
– recense, analyse, valorise et favorise le partage des données des systèmes d’informations ;
– organise des échanges avec les partenaires.
Le Centre d’observation et de mesure des politiques d’action sociale (Compas), en charge de l’animation de cette plateforme, organisait le 7 juillet 2023 une matinale dédiée à la fragilité numérique en Pays de la Loire. Deux documents supports ont été présentés :
- une étude sur l’illectronisme dans les Pays de la Loire : 450 000 Ligériens en difficulté face au numérique (Insee Pays de la Loire) ;
- l’indice de rupture face au numérique : un outil au service des actions locales en faveur de l’inclusion numérique (Compas).

Indicateurs
Pour caractériser et illustrer la problématique, l’étude met en lumière notamment les indicateurs suivants :
- 1 Ligérien sur 7 en situation d’illectronisme ;
- les facteurs de l’illectronisme :
- l’âge,
- la situation socioprofessionnelle,
- le département (18 % en Mayenne contre 12 % en Loire-Atlantique),
- l’appartenance à une Zone de revitalisation rurale (ZRR) ;
- la part de personnes sans compétences numériques de base par domaine de compétences.
Consulter l’étude sur l’illectronisme
L’indice de rupture face au numérique
L’indice de rupture face au numérique, vise à mettre en regard les fragilités numériques locales et les réponses existantes, afin d’identifier les réponses à construire. Il produit pour cela des cartographies des zones de fragilité numérique en faisant apparaître la présence de structures de médiation numérique (France Services, Pass numérique...).
Consulter l’étude sur l’indice de rupture face au numérique
Cinq domaines de compétences
EN 2021, EUROSTAT DISTINGUE CINQ DOMAINES DE cOMPÉTENCES NUMÉRIQUES :
- la recherche d’information (sur des produits et services ou la vérification des sources, etc.) ;
- la communication (envoyer ou recevoir des courriels, etc.) ;
- l’usage de logiciels (traitement de texte, etc.) ;
- la protection de la vie privée (refuser les cookies, restreindre l’accès à sa position géographique, etc.) ;
- la résolution de problèmes (accéder à son compte bancaire par Internet, suivre des cours enligne, etc.).
Pour des cartes plus précises, consulter le site de la Mednum avec des risques forts dans la région de Châteaubriant et notamment : Châteaubriant, Ruffigné, Issé, St Vincent des Landes, Moisdon, Juigné, La Chapelle Glain, Martigné Ferchaud....